✅ Última actualización: 14 de agosto de 2026
Tratamiento de datos personales
La presente Política de Privacidad explica cómo La Alsacia Central Mayorista
recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web,
realizan compras, crean una cuenta o se comunican con nosotros.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política
y a la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.
1 Información que recopilamos
Podemos recopilar información necesaria para procesar tus pedidos y brindarte una atención adecuada, como:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Dirección de entrega.
- Información relacionada con pedidos, compras, facturación y servicio al cliente.
2 Uso de la información
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar, confirmar y entregar tus pedidos.
- Coordinar domicilios y novedades de compra.
- Brindar soporte y atención al cliente.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido.
- Mejorar la experiencia de compra en nuestra plataforma.
3 Protección de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y operativas para proteger tus datos personales contra
accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.
La Alsacia no vende ni comercializa la información personal de sus clientes.
4 Compartir información con terceros
Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para procesar pagos, coordinar entregas,
cumplir obligaciones legales, gestionar soporte o mejorar la operación del servicio.
5 Derechos del titular
Como titular de tus datos personales, puedes solicitar la consulta, actualización, corrección o eliminación
de tu información, conforme a la normativa colombiana aplicable.
6 Contacto para datos personales
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros por nuestros canales oficiales:
